Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Mert Çatuk ("Bum3D")
Adres: Maltepe / İstanbul
E-posta: magaza@bum3d.com
Telefon / WhatsApp: 05510824925

2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri (cinsi, türü, varsa seçilen seçenek ve kişiselleştirme bilgileri), adedi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı; ürün sayfasında, sepet sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Ürünler sipariş üzerine özenle hazırlanır.

3. Ödeme ve Teslimat

• Ödeme; kredi kartı veya banka kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
• Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir; belirtilen tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Ürünler, seçtiğiniz kargo firması ile sipariş formunda belirttiğiniz adrese gönderilir. Kargoya veriliş süresi ürün sayfasında belirtilir; teslimat süresi her durumda 30 günü aşamaz.

4. Cayma Hakkı

Ürünün size tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma bildiriminizi sitedeki iletişim kanallarından yazılı olarak iletebilirsiniz. Ürün; faturası, ambalajı ve aksesuarlarıyla eksiksiz iade edilmelidir.

Önemli: İsteğiniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde (isim, ölçü, özel renk vb.) mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum, ilgili ürünün sayfasında belirtilir. Ayıplı ürünlerde yasal haklarınız saklıdır.

5. Şikâyet ve Başvurular

Şikâyet ve talepleriniz için öncelikle sitedeki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurma hakkınız bulunmaktadır.

6. Geçerlilik

Bu ön bilgilendirme formu, sipariş adımında elektronik ortamda onayınıza sunulur. Onayınızla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri geçerli olur.